PACKAGING Y ENVÍO

CÓMO REALIZO LOS PACKAGING DE VUESTROS PEDIDOS

Todo el envoltorio de tu pedido está libre de plásticos y es 100% reutilizable.

Todas mis joyitas se entregan en una pequeña caja de cartón kraft, la cual puedes usar para guardar y proteger tus complementos. También puedes re-utilizarla como envoltorio para regalo.

Tu pedido se envía en una caja de cartón reutilizable y reciclable.

Mi taller Artesanal es 100% PLASTIC FREE.

EMBALAJE Y GARANTÍA

Todos los productos salen del taller para ser enviados con un embalaje óptimo, cuidado al detalle, utilizando siempre cajas protectoras, en ocasiones utilizando bolsas de papel y aportando medidas seguras para que el producto llegue en condiciones perfectas.

Al tratarse de un taller de artesanía, Mi Taller Artesanal no se hace cargo de las posibles fracturas que pueda presentar el producto al llegar a su destino, ya que una vez el producto ha sido embalado en el taller de forma correcta y óptima, el único responsable de lo que pueda sucederle en el trayecto es la empresa de transporte (Correos).

ENVÍOS NACIONALES A PENÍNSULA E ISLAS

TASAS 

Mi Taller Artesanal realiza los envíos a través de Correos Certificado a nivel peninsular. Correos Certificado a nivel Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares.

Nacionales Peninsular: 5,50€. Con servicio de entrega a domicilio en plazo de 5 a 7 días hábiles. Con dos intentos de entrega. IMPORTANTE: En caso de estar ausente en los dos intentos de entrega, el cliente deberá ir a buscar su pedido a la oficina de Correos de su zona.

Nacionales Islas: 6,50€. Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares. Con servicio de entrega medio de 7 a 10 días hábiles. IMPORTANTE: En caso de estar ausente en el intento de entrega, el cliente deberá ir a buscar su pedido a la oficina de Correos de su zona.

RECUERDA QUE SÓLO HACEMOS ENVÍOS LOS MARTES Y MIÉRCOLES DE CADA SEMANA.

ENVÍOS FUERA DE ESPAÑA

Realizo envíos a todo el mundo. Si tienes alguna duda para realizar envíos a tu país, puedes rellenar el formulario de contacto que encontrarás a continuación y te responderé con la mayor brevedad posible.

TIPS IMPORTANTES

Sólo hacemos envíos los martes y miércoles de cada semana.

El tiempo de preparación de los pedidos en stock suele ser de 72h hábiles. El tiempo puede aumentar en la campaña de Navidad o en tandas de alta demanda de pedidos. Soy yo misma la que preparo todos vuestros paquetitos con mucho cariño, paciencia 🙂

Es esencial dejar un número de teléfono y un mail en tu pedido para que el repartidor de la empresa de mensajería pueda ponerse en contacto contigo. Además para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares es necesario el número de identificación.

El tiempo de entrega para compras de productos en stock es de 5 a 7 días hábiles aproximadamente. Dependiendo de la época del año y volumen de pedidos.

Si tienes dudas de cuándo llegará tu pedido escríbeme a hola@mitallerartesanal.com

Indicándome el número de pedido. Te contestaré en la mayor brevedad posible, recuerda que soy yo la única persona que realiza todo el trabajo y a veces tardo un poquito en contestar todas vuestras consultas.

¡Gracias!